まず結論
アップグレードの反映は、少し遅れることがあります。 少し待ってから更新し、請求情報とチーム状態を確認してください。チェック項目
-
数分待ってから
チーム -> お支払い -> 利用状況を更新します。 - 正しいチームを開いているか確認します。
- 支払いステータスが期限切れになっていないか確認します。
- 請求履歴にプラン変更イベントが表示されているか確認します。
それでも更新されない場合
次の情報を添えてサポートに連絡してください。- チーム名
- 選択したプラン
- アップグレードしたおおよその時刻
- 請求画面のスクリーンショット