ナレッジベースとは
ナレッジベースは、ワークスペース内でエージェントが参照する共通情報を管理する機能です。ブランド情報、参照URL、ファイル、運用ルールなどを整理しておくことで、出力の一貫性と精度を保ちやすくなります。
どんなときに使うか
- 出力内容を、ブランドやプロダクトの正しい情報に揃えたいとき
- 同じ指示を毎回プロンプトで繰り返したくないとき
- 訴求・方針・参照情報を更新し、今後の出力に反映させたいとき
画面の場所
ワークスペース -> ナレッジベース- タブ:
一般/投稿/ガイド/連携
各タブの役割
一般: テキスト・URL・メディア・ファイルなどのデータセットを管理します。投稿: 連携済みチャネルの投稿データを参照し、文体や文脈の学習に活用します。ガイド: ブランド方針、トーン、キーメッセージ、ターゲット情報を管理します。連携: ナレッジベースで利用可能な連携アカウントを確認します。
運用時のポイント
- ナレッジベースはワークスペース単位で管理されます。
- ここに登録した情報は、エージェントの実行時コンテキストとして使われます。
- 古い情報や重複情報を定期的に整理すると、出力品質を保ちやすくなります。